목차1. RPA란 무엇인가?2. RPA의 등장 배경3. 기존 자동화 시스템과의 차이점4. RPA 도입 효과4-1. 비용 절감4-2. 업무 효율 향상4-3. 정확성과 품질 개선5. 주요 활용 분야5-1. 금융5-2. 제조5-3. 물류5-4. 서비스6. 정리 및 결론 1. RPA란 무엇인가?RPA(Robotic Process Automation, 로보틱 프로세스 자동화)란 기업과 조직에서 사람이 반복적으로 수행하던 규칙 기반의 디지털 업무를 소프트웨어 로봇이 대신 처리하도록 하는 기술을 말합니다.단순히 매크로나 스크립트 수준의 자동화가 아니라, 실제 직원이 컴퓨터 앞에서 클릭하고 입력하는 과정을 그대로 모방하는 것이 특징입니다. 덕분에 IT 전문가가 아니더라도 비교적 쉽게 구축할 수 있으며, 다양한 산업 현..