협업 과정에서 문서를 주고받는 일은 아주 일상적인 업무 흐름이다. 회의자료, 기획안, 디자인 파일, 보고서, 분석 문서 등 어떤 조직이든 하루에도 수십 번씩 파일이 공유된다. 문제는 ‘문서를 공유했다’는 사실만으로는 정확한 협업이나 소통이 이루어지지 않는 경우가 많다는 점이다.대표적인 사례는 다음과 같다.– “이 파일 왜 공유하신 거예요?”– “최종 버전 맞나요?”– “누가 수정했는지 알 수 있을까요?”– “이거 지금 진행 중인 건가요, 끝난 건가요?”이처럼 문서가 공유되더라도 그 안에 기본적인 정보가 빠져 있을 경우, 협업 상대방은 오히려 더 많은 질문을 하게 된다. 결국 소통 비용이 높아지고, 오해가 발생하며, 생산성이 저하된다.이번 글에서는 실무에서 자주 발생하는 이런 문제를 막기 위해, 문서 공유..
